سياسة الخصوصية


في غذائيات السلام alselam.com ندرك ونحترم أهمية الحفاظ على خصوصية عملائنا ، ونتيجة لذلك ، أنشأنا هذا سياسة خاصة. تصف سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات التي نجمعها منك وعنك عندما تزور موقعنا على الويب alselam.com (“الموقع”). توضح سياسة الخصوصية هذه أيضًا كيف يمكن لـ متجر غذائيات السلام استخدام هذه المعلومات والإفصاح عنها ، بالإضافة إلى قدرتك على التحكم في استخدامات معينة لها.

ملخص

جمع المعلومات. قد نجمع معلومات شخصية بما في ذلك اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك أو هاتفك المحمول واسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات الموقع الجغرافي ، وإذا أجريت عملية شراء على المنصة ، فإن معلومات الدفع الخاصة بك ، وكذلك المعلومات غير الشخصية حول استخدامك للمنصة.
استخدام المعلومات. قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك وعنك لأغراض تشمل تزويدك بخدمات المنصة ، وتزويدك بالعروض المستهدفة والإعلانات على موقعنا ، والمواقع الأخرى التي قد تزورها ، وعبر قنوات أخرى مثل البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو رسالة نصية ، والاتصال بك عند الضرورة.
مشاركة المعلومات. يجوز لنا مشاركة المعلومات التي نجمعها منك وعنك مع مزودي الخدمة لدينا ، عند الضرورة لحماية حقوقنا أو الامتثال للإجراءات القضائية ، وبشكل إجمالي أو غير قابل للتعريف شخصيًا.
ملاحظة: يجب أن يكون عمرك 16 عامًا أو أكثر للتسجيل كعميل في alselam.com

جمع المعلومات


المعلومات التي تقدمها لنا
يقوم موقع alselam.com بجمع المعلومات منك عندما تختار تزويدنا بها. قد يشمل ذلك عند استخدام منصتنا ، أو إنشاء حساب على المنصة ، أو إجراء عملية شراء ، أو طلب معلومات منا ، أو الاشتراك في النشرات الإخبارية أو قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بنا ، أو إكمال النماذج عبر الإنترنت ، أو المشاركة في المسابقات أو الاستطلاعات ، أو الاتصال بنا بأي طريقة أخرى.

قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها اسمك وعنوانك والرمز البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك أو هاتفك المحمول واسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات الموقع الجغرافي. إذا قمت بإجراء عملية شراء على المنصة ، فقد نقوم بجمع المعلومات المالية مثل بطاقة الائتمان / الخصم ، وعنوان إرسال الفواتير ، وغيرها من المعلومات المماثلة المستخدمة في معالجة المدفوعات. قد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية معينة للوصول إلى أجزاء معينة من المنصة أو استخدامها. قد نجمع أيضًا المعلومات الشخصية التي تزودنا بها عن الآخرين ، على سبيل المثال عندما تشتري بطاقة هدايا لشخص آخر.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو إشارات الويب أو علامات البكسل أو ملفات السجل أو تقنيات أخرى لجمع معلومات معينة تلقائيًا عند استخدامك لمنصتنا. على سبيل المثال ، قد نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات غير الشخصية منك مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل وإصدار البرنامج وعنوان بروتوكول الإنترنت (“IP”) وطراز الهاتف ونظام تشغيل الهاتف ومعلومات شركة الاتصالات.

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول استخدامك للمنصة بما في ذلك تاريخ ووقت وصولك إلى المنصة ، أو مناطق أو صفحات المنصة التي تزورها ، ومقدار الوقت الذي تقضيه في استخدام المنصة ، وعدد المرات التي تعود فيها ، على نطاق واسع المعلومات الديموغرافية ، سواء قمت بفتح رسائل البريد الإلكتروني والإعلانات إلى الأمام أو النقر فوقها ، وبيانات استخدام النظام الأساسي الأخرى.

خيارات التتبع

تتطلب أجزاء معينة من منصتنا ملفات تعريف الارتباط. أنت حر في ضبط إعدادات المتصفح أو نظام التشغيل للحد من تتبع معين أو رفض ملفات تعريف الارتباط ، ولكن من خلال القيام بذلك ، قد لا تتمكن من استخدام ميزات معينة على المنصة أو الاستفادة الكاملة من جميع عروضنا. تحقق من قائمة “المساعدة” في المتصفح أو الجهاز أو نظام التشغيل للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية حذف و / أو تعطيل المتصفح أو نظام التشغيل من تلقي ملفات تعريف الارتباط أو التحكم في تفضيلات التتبع الخاصة بك.

لمعرفة المزيد حول استخدام ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من التقنيات لتقديم إعلانات أكثر صلة وخياراتك بشأن عدم استخدام هذه المعلومات من قبل مزودي خدمة معينين (كما هو موضح أدناه) ، يرجى النقر هنا وهنا.

المعلومات التي تم جمعها من مصادر أخرى
قد نحصل على معلومات عنك من مصادر أخرى ، بما في ذلك الشبكات الاجتماعية التي تستخدمها للاتصال بـalselam.com ، على سبيل المثال عند شراء بطاقة هدايا لك. قد تتضمن هذه المعلومات الاسم ، واسم المستخدم ، والمعلومات الديموغرافية ، والعنوان المحدث أو معلومات الاتصال ، والاهتمامات ، والبيانات التي يتم مراقبتها علنًا ، مثل وسائل التواصل الاجتماعي والنشاط عبر الإنترنت. قد نقوم بدمج هذه المعلومات مع المعلومات التي نجمعها منك وعنك لمساعدتنا على تخصيص اتصالاتنا لك ولتحسين منصتنا.

استخدام المعلومات

قد يستخدم alselam.com المعلومات التي نجمعها منك وعنك لأي من الأغراض التالية:

  1. للرد على استفساراتك أو طلباتك ، ومعالجة طلبات العملاء وملؤها ، والتحقق من مؤهلاتك لمنتجات وخدمات معينة ، ومعالجة المدفوعات ومنع الاحتيال في المعاملات ، وتقديم إخطارات التسليم وغيرها ، والاتصال بك والتواصل معك ؛
  2. لتطوير منتجات أو خدمات جديدة وإجراء التحليلات لتحسين المنتجات والخدمات الحالية ؛
  3. لتزويدك بمحتوى النظام الأساسي المخصص ، والعروض المستهدفة ، والإعلان على المنصة ، أو على مواقع أو تطبيقات الطرف الثالث الأخرى التي قد تزورها ، أو عبر البريد الإلكتروني ؛

o الاتصال بك لتزويدك بالمعلومات والنشرات الإخبارية والمواد الترويجية من متجر غذائيات السلام، من خلال قنوات مختلفة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني والبريد العادي والرسائل النصية ؛

  1. للاتصال بك عند الضرورة.
  2. لمراجعة استخدام وتشغيل منصتنا ، أو تحسين المحتوى ، والمنتجات ، والخدمات ، أو معالجة المشاكل مع المنصة أو أعمالنا ؛
  3. لاستخدام بياناتك بصيغة مجمعة غير محددة للأغراض التحليلية والديموغرافية ؛
  4. لإدارة شبكات الاتصالات لدينا.
  5. لحماية أمن وسلامة المنصة وأعمالنا ؛ و
  6. كما هو موضح بخلاف ذلك لك في نقطة جمع البيانات.

كيفية الحد من استخدامنا لمعلومات معينة
يُمنح مستخدمو منصتنا الفرصة “لإلغاء الاشتراك” في استخدام معلوماتهم لأغراض لا تتعلق مباشرة بوضع طلب منتج أو معالجته أو تنفيذه أو تسليمه عند النقطة التي نطلب فيها المعلومات. إذا كنت تفضل “إلغاء الاشتراك” ولم تجعلنا نرسل لك المواد التي نعتقد أنها قد تهمك ، مثل معلومات المنتج وعينات المنتجات والمراسلات الترويجية / رسائل البريد الإلكتروني منا والمواقع والشركات التي نمتلكها ، فأنت يمكن إخطارنا بإحدى الطريقتين التاليتين:

  1. اكتب إلينا إلى support@alselam.com
  2. تواصل على وتساب

إذا كان لديك كتالوج أو كتيب أو ملصق بريدي آخر منا ، فيرجى تضمينه مع طلبك ، وإلا فقم فقط بتضمين عنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني.

أو

  1. مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@alselam.com (مع تضمين عنوانك البريدي).

ستتم معالجة تعليماتك للحد من استخدام المعلومات الخاصة بك في أقرب وقت ممكن عمليًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك “إلغاء الاشتراك” عن طريق الوصول إلى معلوماتك وتحديثها في منطقة “حسابك” على المنصة.

الإفصاح عن المعلومات

قد تفصح FreshDirect عن المعلومات التي نجمعها منك وعنك على النحو التالي: (1) لمقدمي الخدمة لدينا ، إذا كان الإفصاح سيمكنهم من أداء وظيفة دعم تجاري أو احترافي أو تقني لنا ، بما في ذلك إلى الحد الضروري أو المرغوب فيه للوفاء أو شحن طلبك أو إكمال معاملتك ؛ (2) لشركائنا المختارين والشركات التابعة والأطراف الثالثة الأخرى التي نعتقد أنها قد تكون لديها عروض تهمك ؛ (3) حسب الضرورة إذا اعتقدنا أن هناك انتهاكًا لشروط استخدام منصة FreshDirect أو اتفاقية العميل أو حقوقنا أو حقوق أي طرف ثالث ؛ (4) للرد على الإجراءات القضائية أو تقديم معلومات إلى وكالات إنفاذ القانون أو الهيئات التنظيمية أو فيما يتعلق بتحقيق في الأمور المتعلقة بالسلامة العامة ، على النحو الذي يسمح به القانون ، أو غير ذلك كما يقتضي القانون ؛ و (5) كما هو موضح بخلاف ذلك لك في نقطة الجمع.

علاوة على ذلك ، قد يقوم alselam.com بمشاركة معلومات غير شخصية مجمعة أو مجهولة الهوية مع أطراف ثالثة لاستخداماتهم التسويقية أو التحليلية.

قد يقوم alselam.com ببيع أو شراء الأصول أثناء سير عملنا العادي. إذا استحوذنا كيان آخر أو استحوذنا على أي من أصولنا ، فقد يتم نقل المعلومات التي جمعناها عنك إلى هذا الكيان. بالإضافة إلى ذلك ، إذا تم رفع دعوى إفلاس أو إعادة تنظيم بواسطتنا أو ضدنا ، فيمكن اعتبار هذه المعلومات أحد الأصول الخاصة بنا ويمكن بيعها أو تحويلها إلى أطراف ثالثة. في حالة حدوث مثل هذا البيع أو النقل ، سنبذل جهودًا معقولة لمحاولة مطالبة المنقول إليه باستخدام المعلومات الشخصية المقدمة من خلال هذه المنصة بطريقة تتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.

روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع أو تطبيقات الطرف الثالث ، والتي من المحتمل أن يكون لها سياسات خصوصية تختلف عن سياساتنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات مثل هذه المواقع أو التطبيقات.

التزامنا بخصوصية الأطفال
حماية خصوصية الأطفال أمر مهم بالنسبة لنا. نحن لا نوجه المنصة إلى أطفال دون سن الثالثة عشرة ولا نجمع عن عمد أي معلومات شخصية منهم.

التزامنا بأمن البيانات
لقد اتخذنا بعض الخطوات المادية والإدارية والتقنية لحماية المعلومات التي نجمعها من عملائنا وزوار المنصة وحولهم. بينما نبذل قصارى جهدنا للمساعدة في ضمان سلامة وأمن شبكتنا وأنظمتنا ، تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪.

الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك
لتحديث حسابك ومعلومات الدفع المخزنة بواسطة alselam.com، يمكنك تسجيل الدخول إلى “حسابك” على المنصة وتحديث معلوماتك الشخصية. بالإضافة إلى ذلك ، إذا تغير أي من معلوماتك الشخصية ، أو إذا لم تعد ترغب في استخدام خدمتنا ، فيمكننا تصحيح أو تحديث أو إزالة المعلومات الشخصية المقدمة إلينا. يمكن القيام بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني بمعلوماتك الجديدة إلى support@alselam.com ، وتحديد المعلومات المراد تصحيحها أو تحديثها أو إزالتها. يُرجى عدم إرسال معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم عبر البريد الإلكتروني.

إذا كانت لديك أسئلة
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو الممارسات الموضحة هنا ، فيمكنك الاتصال بنا على contact@alselam.com.

قبول المستخدم لسياسة الخصوصية هذه
من خلال زيارة المنصة ، فإنك تقر بموافقتك على شروط سياسة الخصوصية الخاصة بـ متجر غذائيات السلام. إذا كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه ، فيرجى عدم استخدام المنصة. نحتفظ بالحق ، وفقًا لتقديرنا الخاص ، في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء من سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر التغييرات على هذه الشروط يعني أنك تقبل هذه التغييرات.

تعديلات على هذه السياسة
يحتفظ alselam.com بالحق في مراجعة سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. عندما نقوم بذلك ، سننشر التغيير (التغييرات) على المنصة. إذا قمنا بتغيير سياسة الخصوصية بطريقة مادية ، فسنقدم لك إشعارًا مناسبًا.

Shopping Cart